Nous proposons une formation sur trois journée, une approche systémique des situations potentiellement conflictuelles dans les organisations, dont l’objectif est d’anticiper et de gérer ces potentiels conflictuels.
Nous centrons cette approche sur l’étude des quatre dimensions du sens dans l’organisation:régulation, empathie, lisibilité, hétérogénéité. Nous nous appuyons sur notre outil : la grille du Quadrilobe.
Nous procédons par une méthode de formation-action : alternance de pédagogie passive et active, et nous centrons la formation sur l’étude de cas : cas modélisés et cas réels apportés par les participants.
Prochaine session de formation :
INET, Strasbourg. 23, 24 et 25 septembre 2013.
Public: chefs de service de la fonction publique territoriale,
Traitement d’un cas de gestion des personnels dans une collectivité territoriale : les gardiens d’équipements municipaux.
